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Si una consulta no termina en contrato, FCU conserva la correspondencia hasta 24 meses desde el último contacto, salvo que la ley u otra obligación documentada exija un plazo mayor. Es una regla organizativa de conservación; no está configurada la eliminación automática de los mensajes del buzón. Los documentos contractuales y contables pueden conservarse durante los plazos legales.
El personal autorizado de FCU que gestiona la consulta puede acceder a la correspondencia comercial. Los correos se entregan mediante el servicio de email configurado para FCU; los DNS de correo actuales del dominio identifican mailbuilderbuilder.com. El alojamiento y funcionamiento del sitio se prestan a través de ChatGPT Sites de OpenAI y la infraestructura de soporte del servicio. Estos proveedores pueden tratar datos técnicos de solicitudes y seguridad necesarios para prestar y proteger el servicio. La ubicación concreta del alojamiento y las garantías para transferencias dependen del contrato y las condiciones de tratamiento aplicables a la cuenta FCU; este aviso no presupone un país ni un mecanismo de transferencia no confirmado.
Los registros técnicos pueden incluir la dirección IP, la hora de la solicitud, la página solicitada, el navegador y datos de seguridad necesarios para prestar y proteger el sitio. El sitio no añade herramientas de analítica ni rastreadores publicitarios. Los proveedores gestionan los registros según las condiciones aplicables al servicio.
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